BEZPIECZEŃSTWO PŁATNOŚCI
Winoteka Włoska S. C. kierując się względami bezpieczeństwo swoich klientów zdecydowała się na wykorzystanie systemu eCard opartego na najnowocześniejszym i jednym z najbezpieczniejszych na świecie systemów autoryzacji i obsługi płatności zbudowanym przez IBM.
System eCard, czuwający nad bezpiecznym dokonaniem transakcji kartą, umożliwia taki sposób prowadzenia autoryzacji, w którym pracownicy naszej firmy (Winoteki Włoskiej S.C.) nie mają dostępu do przesyłanych przez Państwa numerów kart płatniczych. Znane są tylko bankowi rozliczającemu transakcje.
Nie zachodzi konieczność przechowywania danych dotyczących kart płatniczych w bazie naszego systemu, ani na żadnych serwerach internetowych. Pozwala nam to łatwiej i lepiej je chronić.
System do obsługi internetowych transakcji eCard jest zgodny ze standardem SET/MIA (Merchant Initiated Authorization) i zabudowy został w oparciu o oprogramowanie dostarczone przez renomowanych producentów, posiada certyfikat zgodności ze standardem SET wydanym przez organizację SETco.
System posiada gwarancję bezpieczeństwa 128 bit SSL.
Bezpieczne transakcje autoryzuje eCard S.A. (www.ecard.pl)
CZAS OCZEKIWANIA
Czas oczekiwania jest to czas kompletowania przesyłki przez Winotekę Włoską oraz czas potrzebny przewoźnikowi na dostarczenie przesyłki.
Czas kompletowania przesyłki jest to czas od przyjęcia zamówienia do realizacji do momentu nadania przesyłki.
Zamówienie przyjęto do realizacji gdy:
- karta zostanie zautoryzowana
- ePrzelew zostanie zautoryzowany
- firma otrzyma potwierdzenie wpływu pieniędzy na rachunek bankowy sklepu
Zamówienia płatne przy odbiorze realizujemy po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia.
CZAS DOSTAWY
| Sposób dostawy |
Przewidywany termin dostawy |
| UPS* |
48 godzin |
Odbiór własny z magazynu:
Winoteka Włoska S.C.
ul. Krótka 27
42-200 Częstochowa |
następnego dnia w godzinach: 11.00 - 15.00 |
KOSZT DOSTAWY
|
UPS |
| Waga |
Płatność kartą lub
przelewem bankowym |
Płatność
przy odbiorze |
| do 1 kg |
17.30 zł |
koszt przesyłki jak przy "UPS płatność kartą lub przelewem"
+ 1% wartości pobrania, nie mniej jednak niż 6 zł |
| 2 kg - 5 kg |
18.76 zł |
| 5 kg - 10 kg |
19.50 zł |
| 10 kg - 20 kg |
21.24 zł |
| 20 kg - 30 kg |
22.81 zł |
| 30 kg - 50 kg |
31.87 zł |
| 50 kg - 55 kg |
39.22 zł |
| 55 kg - 60 kg |
46.58 zł |
| 60 kg - 65 kg |
53.94 zł |
| 65 kg - 70 kg |
61.31 zł |
Wszystkie przesyłki są ubezpieczone. Koszt ubezpieczenia przesyłki
o wartości powyżej 250 zł wynosi 2 zł.
Przy zamówieniach powyżej 500 zł koszty dostawy pokrywa Winoteka Włoska S.C.
Szacunkowa waga jednej butelki wina:
0,75 l - 1,5 kg
0,5 l - 1,14 kg
0,375 l - 0,7 kg
Przesyłki nadawane są pięć razy w tygodniu (od poniedziałku do piątku). Przesyłki przyjęte do realizacji przed godziną 12 wysyłamy jeszcze tego samego dnia, przyjęte po godzinie 12 realizujemy następnego dnia roboczego (patrz Regulamin).
Jeśli przesyłka nie dotrze do Państwa w terminie prosimy o kontakt. Skontaktujemy się z firmą kurierską w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.
ZWROTY
Zgodnie z prawem mają Państwo możliwość zwrotu zamówionego towaru w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania. W takim wypadku prosimy o odesłanie na nasz adres towaru w stanie nienaruszonym wraz z dowodem sprzedaży oraz informacją o danych bankowych, na które mamy zwrócić pieniądze. Zwrotu zapłaty za towar dokonujemy na wskazany rachunek bankowy niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki. Koszty przesyłki zwracamy tylko i wyłącznie w przypadku, gdy zwrot towaru następuje z winy Winoteki Włoskiej, np. zamówiony przez Państwa towar jest niezgodny z zawartością przesyłki. Jeśli zwrot towaru następuje bez podania przyczyny, koszt jego odesłania ponosi Klient.
Uwaga: nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
|
