Regulamin

1. Sklep internetowy www.salute.pl prowadzi Winoteka Włoska S.C. z siedzibą w Częstochowie przy ul. Krótkiej 27, punkt sprzedaży detalicznej w Lublińcu przy ul. Mickiewicza 37 z magazynem przy ul. Krótkiej 27 w Częstochowie, wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem 76301 i 79320, NIP 949-197-03-49.

2. Sklep internetowy www.salute.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

3. Z ofertą znajdującą się na stronie może zapoznać się każdy. Zakup produktu z oferty może być dokonany wyłącznie przez zarejestrowanego Klienta, który posiada konto (dalej Klient).

4. Założenie konta obejmuje oświadczenie o ukończeniu 18 lat, zgodę na przetwarzanie danych osobowych, informację o numerze NIP (w przypadku osób prawnych), informację o adresie elektronicznym oraz alternatywną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną. Przekazanie powyższych informacji jest konieczne z uwagi na obowiązki nałożone na Sprzedającego ustawami:
- ustawą z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi (Dz.U. nr 147, poz. 1231 z 2002 z późn. zm.);
- ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204 z 2002 r. z późn. zm.);
- ustawą z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych, (Dz. U. Nr 133, poz. 883. z 1997 r. z późn. zm.)

5. Złożenie przez Klienta zamówienia oznacza, że zapoznał się on z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.

6. Po złożeniu przez Klienta zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź z serwisu Sprzedającego potwierdzającą przyjęcie zamówienia. Sprzedający zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.

7. Sprzedający w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia lub jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do zgodności podanego wieku Klienta z rzeczywistym stanem rzeczy.

8. Klient może wprowadzić zmiany w swoim zamówieniu do momentu wystawienia dokumentu sprzedaży. Klient wprowadza zmiany kontaktując się telefonicznie bądź e-mailem: sklep@salute.pl z pracownikiem sklepu SALUTE.

9. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia, zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.

10. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedającym. W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

11. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego Sprzedającego wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują zryczałtowanych kosztów przesyłki, które pokrywa Klient.

12. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

13. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.

14. Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do Klienta) wynosi 48 godzin (zamówienia złożone w przeddzień ustawowo wolny od pracy lub w piątek po godzinie 15.00 realizowane są odpowiednio w najbliższy dzień roboczy lub w poniedziałek przy uwzględnieniu okresu 48 godzin). Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez przewoźników: Kuriera Kolporter

15. Opłaty z tytułu dostawy przesyłki (koszt przesyłki) określone są przez cenniki przewoźników: Kuriera Kolporter

16. Zakupów w internetowym sklepie Salute dokonywać mogą jedynie osoby pełnoletnie. Przesyłka dostarczana jest do rąk własnych Zamawiającego. Kurier ma prawo do wylegitymowania osoby odbierającej w przypadku, gdy ma wątpliwości, co do jej pełnoletniości.

17. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez inne przedsiębiorstwa kurierskie.

18. Każda transakcja będzie potwierdzana dokumentem sprzedaży.

19. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a) gotówką - przy odbiorze: należność pobiera kurier;
b) kartą kredytową (akceptacja kart: Visa, MasterCard oraz American Express) należność z karty pobierana jest po pozytywnej autoryzacji przeprowadzonej przez system e-Card;
c) przelewem bankowym (przelewy bezpośrednie siedmiu banków: mBanku, Inteligo, MultiBanku, Nordea, BZ WBK, BPH oraz PKO BP) poprzez możliwość wykonania e-przelewu na konto sklepu. Realizacja zamówienia następuje natychmiast po uzyskaniu pozytywnej informacji o przebiegu transakcji i statusie przelewu od e-Card S.A.
d) przelewem bankowym poprzez inne niż wymienione wyżej banki. Realizacja zamówienia następuje natychmiast po wpłynięciu na konto sklepu Winoteki zapłaty za zamówiony towar.

20. W przypadku niezgodności zawartości dostarczonej przesyłki z zamówieniem Klienta, www.salute.pl zobowiązuje się do przesłania Klientowi na swój koszt towaru zgodnego z zamówieniem, zaś Klient zobowiązuje się do odesłania na adres Sprzedającego oraz na jego koszt towaru niezgodnego z zamówieniem.

21. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez Sprzedającego ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.

22. Odbierając towar Klient jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika przewoźnika "Protokołu szkodowego?. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (dokumentu sprzedaży) oraz opisać przedmiot reklamacji.

23. Zgodnie z Ustawą z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, można zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrot towaru jest możliwy wyłącznie przy nienaruszonych butelkach i banderolach i po odesłaniu przez Klienta dokumentu sprzedaży, dokumentującego zakup zwracanego towaru. Zwroty prosimy kierować na adres Winoteka Włoska S.C. ul. Krótka 27, 42-200 Częstochowa z dopiskiem "zwrot". Sprzedający dokona zwrotu wyłącznie ceny produktu. Zwroty towaru dokonywane są na koszt i ryzyko Klienta.

24. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

25. Dane osobowe Klienta podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności sklepu internetowego Salute http:// www.salute.pl
26. Opinie i pytania dotyczące pracy sklepu Internetowego prosimy przesyłać na adres sklep@salute.pl